よくある質問
Q．料金はかかりますか？
ご利用者の料金は無料です。有料プランや、アプリ内での購入はありません。運営費は、ご相談を希望された方を提携するファイナンシャルプランナー（FP）へおつなぎした際に、FPからお支払いいただく定額の手数料でまかなっています。保険のご契約金額に連動した報酬は一切受け取りません。
Q．口座番号や暗証番号を入力するのですか？
いいえ。口座番号・暗証番号・クレジットカード番号は、入力欄自体を設けていません。記録できるのは「どの銀行のどの支店にあるか」といった“ありか”までです。
Q．家族には、どこまで見えますか？
見せる相手と範囲は、ご本人がいつでも決められます。「もしもの時だけ」「だいたいの内容」「ぜんぶ」から選べ、あとから変更できます。設定していない項目は家族にも表示されません。
Q．担当のFPには、私の情報が見えていますか？
ご本人が「FP連携」をONにするまで、FPはお客様の記録を閲覧できません。紹介用のQRコードから登録した場合も、記録されるのは「どのFPからの紹介か」だけで、閲覧の権限は付きません。
Q．保険をすすめられたり、比較されたりしませんか？
本アプリは特定の保険商品の推奨・比較・ランキングを行いません。できるのは、ご自身の記録から「まだ決めていないこと」「空白になっている備え」に気づいていただくところまでです。その先の相談は、ご希望があった場合のみFPにおつなぎします。
Q．スマホの操作が苦手でも使えますか？
大きな文字と大きなボタン、1画面に1つの質問という作りにしています。文字の大きさは3段階に変えられ、ふりがなの表示もできます。スワイプや長押しなどの操作は必要ありません。
Q．家族や自分にもしものことがあったとき、どうなりますか？
「もしもの時」の情報は、ご本人が指定した範囲で家族が確認できます。連絡先や、やっておくことの一覧を、電波の届かない場所でも読めるように端末に保存しておく機能があります。
Q．FP事務所として導入したいのですが、どうすればよいですか？
お問い合わせフォームからご連絡ください。ご利用者への配布用QRコード、ご相談の受信箱、月次のご請求までを管理画面でご提供しています。
解決しないことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
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